Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение (публичная оферта) определяет условия использования информационно-справочного сервиса «МамаБезПаники» (далее — Сервис), доступного через Telegram-бота @MamaExpert_bot и сайт https://med.chatguard.ru. Оператор Сервиса — частное лицо, предоставляющее сервис на безвозмездной основе. Начало использования Сервиса означает согласие с настоящими условиями.

1. Что такое Сервис

• Сервис предоставляет информационно-справочные материалы по вопросам здоровья и развития детей на основе проверенной базы знаний;
• Сервис не является медицинской услугой: не проводит консультаций врача, не ставит диагнозы, не назначает и не корректирует лечение (Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ);
• ответы Сервиса носят ориентирующий характер и не заменяют очный приём врача.

2. Неотложные состояния

При состояниях, угрожающих жизни и здоровью, необходимо незамедлительно обращаться за экстренной медицинской помощью: 103 или 112. Сервис не предназначен для использования в экстренных ситуациях.

3. Стоимость

На текущий момент Сервис предоставляется бесплатно. О введении платных функций пользователи будут уведомлены заранее; скрытые списания исключены.

4. Ответственность

• решения о здоровье ребёнка принимает пользователь совместно с лечащим врачом;
• оператор не несёт ответственности за последствия использования информации Сервиса вместо обращения к врачу;
• оператор прилагает разумные усилия для достоверности информации, однако не гарантирует её применимость к конкретной ситуации.

5. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Изменение условий

Оператор вправе изменять настоящие условия; актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.

7. Контакты

Вопросы по работе Сервиса: partners@mamabezpaniki.ru.